Ajuda ao Cliente

Como posso pagar a minha encomenda

Os modos de pagamento aceites no nosso site são o cartão de crédito ou débito, Multibanco, MBWAY e o PAYPAL.

Os cartões de crédito aceites são: Visa, Maestro e Mastercard.

O valor será debitado da conta do cliente no final de um período máximo de 4 dias a partir da data da encomenda e tornar-se-á efetiva após a confirmação do acordo dos centros de pagamento.

O PAGAMENTO COM CARTÕES DE CRÉDITO

- Os cartões de crédito aceites são o Visa, Maestro e Mastercard;

- Por questões de validação de segurança, o Cliente deve fornecer o seu número de telefone;

- O destinatário da encomenda não precisa ser, necessariamente, o titular do cartão de crédito;

- Os produtos serão enviados para morada do destinatário da encomenda;

- Nas faturas não serão consideradas as informações concernentes a entregas em moradas diferentes;

- O débito no cartão de crédito será efectuado no exacto momento da validação da compra pelo Cliente.

PAYPAL

PayPal é um dos modos mais simples e mais rápido para efetuar um pagamento online. Com PayPal, pode pagar por produtos com seu cartão de crédito sem expor os números do seu cartão. Pode adicionar o seu cartão de crédito na sua conta PayPal para que não precise de digitar o número do cartão sempre que fizer uma compra. Basta fazer o login com PayPal e rapidamente, em poucos cliques, fazer o check-out.

MULTIBANCO

No pagamento por Multibanco, o cliente terá um tempo limite de 24h para efetuar o pagamento numa plataforma Multibanco ou no seu Homebanking na internet.

Enquanto o pagamento não seja confirmado, as encomendas realizadas com essa opção no site, estarão em modo «espera» e não aparecerão na rubrica “A minha conta/As minhas encomendas”.

Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo estipulado, a brunobernardo.pt reserva-se no direito de anular as encomendas em “Espera”.

Devido à gestão dos stocks não será possível ativar a opção de pagamento Multibanco no último dia das vendas.

MBWAY

No pagamento por MBWay, o cliente deverá introduzir o seu número de telefone associado à sua conta MBWay.

O cliente irá receber uma notificação no seu MBWay. Quando abrir a notificação, será lhe pedido para confirmar a compra.

O cliente apenas tem de inserir o seu PIN MBWay.

​PAGAMENTO POR TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Ao escolher pagar por transferência bancária o processo é mais longo, atente a um breve resumo da sua encomenda:

• O pagamento por transferência bancária é permitido na seguinte moeda: Euro
• A informação para fazer a transferência bancária será mostrada após confirmar a sua encomenda clicando em "Confirmo a minha encomenda"

Dados para transferência bancária:

• Nome do titular da conta Bruno & Bernardo - Comercio de artigos de moda, Lda
• Inclua estes detalhes IBAN: PT50 0032 0327 00203274472 55
• Nome do banco BIC: BAR CPTPL

Se tiver alguma questão ou informação adicional, por favor contacte o nosso apoio ao cliente.