Ajuda ao Cliente

Como devolver uma encomenda

Pode devolver-nos um produto com o qual não esteja satisfeito num prazo de 14 dias após a data de entrega da encomenda. Para cancelar a sua encomenda pode aceder:

  • Ao formulário online no site da brunobernardo.pt através da sua conta cliente, clique em “A minha conta” depois em “Minhas encomendas” e na “Descrição da encomenda”
  • Por telefone: +(351) 256 044 718 (de segunda-feira a sexta-feira das 10h às 18h).

Para mais informações sobre a nossa política de devoluções aceda no site brunobernardo.pt às “Informações” e em “Termos e condições de uso” leia atentamente o “Artigo 9°: Prazo de retratação”.